1. wifi帳號密碼即為南資e-mail xxx@tn.edu.tw帳號密碼(帳號需完整填寫，例如user@tn.edu.tw)，請用其他可上網的電腦連線https://mail.tn.edu.tw 並登入，確認e-mail帳號密碼是否可用，若無法登入或忘記密碼請洽人事主任。

2. 確認Email密碼不能有「+」、「&」、「%」、「空白」等符號，若有請修改密碼，並成功登入再登出乙次，再嘗試用wifi連線。

3. 請確認自己的e-mail帳號是否同時間在3個以上設備使用，超過3個，第4個設備將不允許使用。

4. 檢查連線設定的EAP方法是否為「PEAP」，階段2驗證是否為「MSCHAPV2」，(適用TN-Teacher或TN-WYES)操作方式請參考：

• Android平台：http://web.tn.edu.tw/forum/files/2013/11/058.pdf
• iphone與ipad：
  https://docs.google.com/document/d/1mn ... RH8Gcsg/pub?embedded=true
• Win XP、Win 7、Vista：http://web.tn.edu.tw/forum/files/2013/11/060.pdf

5. 請先清除網路設定，iphone為忘記網路，重新搜尋登入乙次。

6. Win10 請參考https://sites.google.com/site/kawsing/page1/win10shi-yong-zhu-yi

7. 上述問題確認無誤，仍無法連線，請逕洽資訊組。